有几点可能：
1.你找的资源不正确，不是官方资源
2.你的电脑硬盘存储量不够
3，你的下载工具有问题，可能是设置的问题
4.官方出错，我也觉得天龙官方服务器很菜
腾讯手游助手下载天龙八部失败可以通过以下5种办法解决。
1、尝试取下SD卡后进行安装。
2、将安装包复制放到sd卡内，直接在手机内运行安装包。
3、通过安卓手机内设置，切换APP安装路径，从SD卡移动到手机内存中。
4、（适用于华为手机）：储存模式连接电脑找到SD卡目录下(已经root的机油可以用R.E管理器)的.android_secure文件夹，里面应该会有一个smdl2tmp1.asec，也可能是其他名称，总之与正常程序命名格式明显不一样的文件，删除，再次安装软件，看看是不是好了。
5、恢复出厂设置（这个办法目前只有一位店长反馈成功）。
1、网络连接是否正常？
2、天龙八部是否缺少了什么文件？
如果是原因1，那就要检查一下：
1、网络通不通。这个简单，能上网的话，就是通的
2、防火墙是不是拦截了更新程序？如果是，要么关了防火墙，要么把更新程序设为信任
如果是原因2，那么，重新安装一下游戏
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